DB손해보험 소식/DB손해보험 이야기

DB손해보험 캠페인 실시! 고객의 행복을 위해 어떤 캠페인을 진행했을까?

 

 

안녕하세요

내차사랑 블로그 인디:D입니다!

 

오늘은 좋은 소식을 들고

찾아뵙게 되었어요!

 

바로 DB손해보험

'2021 천만 고객 바로알기'

캠페인에 대한 이야기 입니다!

 

 

지난 1월 4일부터 8일까지

'2021 고객 바로 알기' 행사의 일환으로

 

고객의 행복을 실현하기 위해

'천만고객 맞이 기네스 고객에 대한 감사'

캠페인을 실시했어요.

 

2004년 우수 고객 방문으로

시작된 DB손해보험의

'고객 바로 알기'

 

2011년 불만 고객

2012년 장기 미접촉 고객

2013년 상속인 보험금 찾아주기,

휴먼보험금 찾아주기

2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅

캠페인을 진행하였으며,

 

현재까지 지속적으로 휴면 및

미지급 보험금 찾아주기 캠페인

진행하고 있어요!

 

특히, 이번 2021년에는

코로나19 상황에 따라서

언텍트 방식으로 행사를 진행했는데요.

 

천만 고객을 맞이한 기념으로

장기유지, 무사고 우수고객에게

CEO 감사인사 영상을

모바일로 전하고

 

부사장 및 본점 임원,

자회사 대표가 직접 전화인사를 드리고

고객 의견을 청취했어요.

 

앞으로 DB손해보험은

이번 고객 바로 알기 행사를 계기로하여

지속적으로 소비자 권익 보호에서

앞장서는 보험사가 될 것이며,

 

고객의 의견을 적극적으로 수렴해

경영정책에 반영하고

실천하려는 노력을 더욱

확대해 나가겠습니다 :D

 

 

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